Virtual Concierge Majestic Costa Mujeres

En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.

Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.
Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.
Estamos buscando Virtual Concierge asignado al área de Guest Service, brindando atención a nuestros huéspedes y usuarios en general.
Su misión es la de ser responsable de la atención a través de la tecnología de innovación aplicada durante la estadía del huésped, en conformidad con los protocolos, estándares, lineamientos y valores de marca con la finalidad de generar experiencias inolvidables que superen sus expectativas.

Dentro de sus funciones:

1. BIENVENIDA. Revisar los mensajes de bienvenida para los huéspedes.
2. SEGUIMIENTO. Seguimiento a las necesidades y solicitudes del huésped.
3. REPORTE. Reporte de solicitudes y status.
4. SERVICIO. Servicio personalizado y efectivo a los huéspedes.
5. COMUNICACIÓN. Comunicación con sus superiores para brindar toda la información relacionada con las experiencias de los huéspedes.
6. PROYECTOS. Participar en los proyectos en los que sea requerido por jefe directo o superiores (Capacitaciones, Certificaciones, Programas institucionales)
7. REUNIONES. Participar en aquellas reuniones en las que se le requiera por instrucciones de jefe directo, superiores u por proyectos especiales.

OFRECEMOS

* Sueldo base +
* Fondo de ahorro+
* Vales de despensa+
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* Transporte+
* Alimentos+
* uniformes+
* Servicio de lavandería*
*Seguro de Vida
*Seguro de gastos Funerarios

¡Crece con nosotros! Ven y aplica para formar parte del mejor equipo de trabajo en Majestic Elegance Costa Mujeres

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