Gerente de Restaurante The Excellence Collection

Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de: Gerente de Restaurantes.
Objetivo:
Asegurar que se brinde un excelente servicio a los huéspedes en los centros de consumo de acuerdo a las políticas, procedimientos y estándares a fin de crear fidelidad, y satisfacción.
Requisitos:
Experiencia en el puesto
Manejo y resolución de quejas.
Habilidad en ventas.
Administración y liderazgo.
Normas de Higiene en alimentos.
Conocimiento de Software de administración hotelera.
Conocimientos en Vitivinicultura y Gastronomía.
Ingles Avanzado.
Responsabilidades:
Coordinar las actividades a desempeñar por el equipo del área a fin de garantizar un servicio personalizado conforme a la ocupación, de manera cordial, eficiente y conforme a los procesos establecidos.
Dar solución a incidencias que se presenten en los centros de consumo, garantizando la satisfacción de huésped.
Asegurar una comunicación efectiva con el equipo de trabajo, departamentos interrelacionados mediante briefing y juntas garantizando la eficiencia en el servicio.
Capacitar a los colaboradores a fin de desarrollar sus competencias y cumplir con los estándares.
Beneficios:
Plan de desarrollo individual
Capacitaciones constantes
Clases de Inglés GRATUITAS
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
Lavado y planchado de uniformes
Propinas
Comedor de colaboradores
Actividades exclusivas para colaboradores