Customer Service Specialist
1 VacantesAtención al cliente en Benito Juárez, Quintana Roo
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 09/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
El corporativo de We Partner se encuentra siempre en constante desarrollo, generando campañas para las mejores empresas ofreciendo siempre servicios de calidad.
Para ello es que estamos en búsqueda de un Customer Service Specialist que será el responsable de asistir al solicitante en la interacción inicial, agendar la continuación del proceso así como brindar asistencia durante el transcurso del trámite.
Las actividades de esta posición serían:
- Responder a las llamadas telefónicas de los solicitantes
- Realizar llamadas de introducción, preguntas adicionales o revisiones de solicitud con los clientes
- Contactar a los clientes con actualizaciones a través de tests, correo electrónico y teléfono
- Manejar software dedicado para el registro de las interacciones así como encontrar información relacionada al solicitante
- Realiza el seguimiento de las devoluciones de llamada del cliente
Beneficios:
Salario competitivo
Vales de despensa
Comisiones no topadas
No contamos con uniformes
Convenios y beneficios con empresas y universidades
Ubicación céntrica (Ubicado en Corporativo Malecón Américas)
Requisitos:
Inglés B2/C1
Licenciatura Administrativa o afín
Experiencia en Atención al Cliente
Buen manejo de equipos tecnológicos
Experiencia con Visas Humanitarias deseable, no indispensable
Si cumples con los requisitos y te interesa la posición no dudes en postularte!!