Concierge para hotel de lujo.

Oferta de trabajo: Concierge en Atelier de Hoteles

Atelier de Hoteles es una prestigiosa cadena hotelera en constante crecimiento y estamos buscando un Concierge altamente calificado para unirse a nuestro equipo en una de nuestras propiedades de lujo. Como Concierge, serás responsable de brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros huéspedes, asegurándote de que su estancia sea inolvidable.

Requisitos:

- Experiencia previa como Concierge en hoteles de lujo con reconocimientos AAA y Forbes.
- Conocimiento de estándares de lujo y atención al huésped.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para resolver conflictos y manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
- Presentación personal impecable.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar estrechamente con otros departamentos del hotel.

Responsabilidades principales:

- Brindar un servicio excepcional a los huéspedes, asegurándote de que sus necesidades y deseos sean atendidos de manera rápida y eficiente.
- Dar la bienvenida a los huéspedes, proporcionándoles información sobre el hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.
- Responder consultas y realizar reservas de restaurante, transporte, espectáculos y otras actividades para los huéspedes.
- Resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes, asegurándote de que se les brinde una solución satisfactoria.
- Mantener un conocimiento actualizado de los eventos locales, restaurantes y atracciones turísticas para poder proporcionar recomendaciones y asistencia a los huéspedes.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos del hotel, como recepción, conserjería y servicio de habitaciones, para garantizar una experiencia integral para los huéspedes.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio, donde podrás utilizar tus habilidades y conocimientos para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Además, ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de nuestra organización.

Si tienes experiencia previa como Concierge en hoteles de lujo y te apasiona brindar un servicio excepcional, ¡queremos conocerte! Postula hoy mismo y únete a nuestro equipo en Atelier de Hoteles.

Atelier de Hoteles es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados serán considerados sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.