Agente de Reservaciones Majestic Costa Mujeres
1 VacantesHoteleria y Turismo en Benito Juárez, Quintana Roo
- Salario: A convenir
- Categoría: Hotelería / Turismo
- Subcategoría Hoteleria y Turismo
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 18/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo. Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.
Por ello, estamos en búsqueda de un Agente de Reservaciones, cuya función será: Realizar el proceso de reservaciones con la finalidad de alcanzar los objetivos de, ingresos, ocupación, satisfacción y retención de clientes.
Requisitos
- Sistema Operativo SAP
- Manejo de portales de reservas
- Experiencia en el área de reservas 1 años
- Inglés Avanzado
Funciones
- Generar información actualizada de atributos y estándares de la marca MAJESTIC Cancún, tarifas para brindar correcta información y orientación al cliente.
- Verificación de disponibilidad y en su caso confirmación de reservas solicitadas por los clientes, en el sistema SAP
- Identificación y adecuado redireccionamiento de clientes directos, individuales o grupos; para seguimiento del área correspondiente, así como manejo de ?speech? de ventas para concretar reservaciones individuales de cliente directo.
- Revisión continua del email para identificar y dar seguimiento a solicitudes de reservas de TTOO/B2B, corporativo y clientes directos, así como seguimiento a solicitudes especiales de reservaciones ya existentes.
- Revisar diariamente la proyección a 6 meses para identificar fechas en las que la ocupación haya alcanzado el 80% del inventario para restringir la venta de tarifas descontadas
OFRECEMOS
* Sueldo base +
* Fondo de ahorro+
* Vales de despensa+
* Transporte+
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* uniformes+
* Servicio de lavandería+
*Seguro de Vida+
*Seguro de gastos Funerarios+
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