Customer service agent (french)

En TCS Querétaro estamos reclutando Customer Service francés


Requerimientos:
- Disponibilidad para trabajar desde oficinas de Querétaro (Pie de la cuesta, Campo militar, Jardines de la hacienda; será asignada una vez confirmada tu selección)

- 80% francés hablado (mínimo)
- 70% Inglés hablado
- Disponibilidad de rotación de horarios
- Grado mínimo de estudios: preparatoria (se solicitará el documento probatorio de esto)



Funciones principales:
- Proveer soporte a usuarios 1er nivel
- Atención a clientes internacionales
- Documentación y reporteo
- Atención a tickets
- Atención vía telefónica, chat y correo



Estamos ofreciendo:
- Contrato indeterminado directo
- Sueldo 100% nómina


Prestaciones:
- 12 días de vacaciones cumplido el 1er año [aumento de días acorde a ley]
- 25% de prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Vales de despensa $590 mensuales


Be part of our team!



Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos que satisfacen nuestras necesidades de conocimientos y competencias requeridas, independientemente de cualquier origen socioeconómico, raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad/expresión de género, edad, estado civil, discapacidad, orientación sexual u otro. Te motivamos a que apliques a nuestros procesos de reclutamiento y desarrolles tu carrera en nuestra organización.