Technical Analyst Spei

ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiencia y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros.

Estamos acreditados en el Nivel 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI). Certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013. Contamos con distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR).


¡¡TE ESTAMOS BUSCANDO!!

Technical Analyst - SPEI

Requisitos:
Ingeniería en sistemas computacionales o a fin.
Requerido
Al menos 3 años trabajando en servicios financieros *SPEI*
Ingles conversacional avanzado (indispensable)
Experiencia previa en desarrollo de aplicaciones creadas para Linux/J2EE/Oracle.
Bases de datos relacionales y SQL.
Experiencia desarrollando y/u operando servicios web SOAP o API.
Experiencia laboral con herramientas de monitoreo a nivel de infraestructura y aplicaciones como AppDynamics, Dynatrace, Willy, Tivoli y experiencia con Splunk.
Conocimiento en ITIL v3 o v4, deseable certificación de fundamentos de ITIL.
Indispensable experiencia en el trabajo con pagos SPEI interbancarios, conocimiento de la ley de sistemas de pagos, manual del SPEI o CODI preferentemente en roles operativos.
Experiencia trabajando en operaciones de sistemas.
Deseable conocimiento o experiencia trabajando con la plataforma E-Karpay


Principales deberes y responsabilidades
-Seguimiento y Garantía de Servicio
Monitoreo proactivo de la salud de las aplicaciones integradas al sistema SPEI del Banco de México, Banco de México (Banxico).
Responsable de la resolución de incidentes de aplicaciones o infraestructura que afecten pagos de terceros en la Cuenta Cashi Open Loop.
Punto de contacto para la resolución de incidencias y aseguramiento del nivel de servicio entre otras aplicaciones upstream y downstream y las aplicaciones integradas al SPEI.
Revisión constante de las métricas actuales e históricas del sistema, utilizar datos para proponer proactivamente estrategias de mejora, identificar y gestionar riesgos para garantizar el correcto funcionamiento.
-Gestión del cambio
Responsable de asegurar que los cambios promovidos a producción sean correctamente validados según los procesos de aseguramiento de calidad actuales y mediante un pipeline CI/CD válido, para evitar impactos en la operación de producción del sistema.
Responsable de verificar que los cambios a liberar, cuenten con un proceso de rollback automatizado que fue validado en ambientes inferiores.
KPI
Garantizar una correcta operación de pagos de terceros e interbancarios 24 horas al día, 7 días a la semana, manteniendo al menos un 98% de conectividad con el sistema SPEI y una disponibilidad del 99,8% para el servicio de pagos.
Enfoque para lograr cero tiempos de inactividad del sistema debido al impacto del cambio.
Cumplir en tiempo con los procesos DRP, POA y COA regulados por Banxico.
Asegurar el tiempo objetivo de recuperación (RTO) de menos de 4 horas para incidentes mayores.
Modalidad:

Modalidad Hibrida (Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho, Periodista, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX)


Ofrecemos:

Sueldo competitivo

Prestaciones de Ley y Superiores

Plan de carrera

100% nomina


Somos una empresa incluyente y libre de cualquier tipo de discriminación, donde las oportunidades son para quien muestra actitud y talento. No solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para que formes parte de nuestra gran familia de trabajo y puedas acceder a las mismas oportunidades de crecimiento.