Supervisor Call Center Bilingue $17,000.00 + bono
Funciones
Gestionar y supervisar el desempeño de los agentes del call center.
Coordinar las operaciones diarias y resolver problemas técnicos.
Analizar datos de llamadas para mejorar procesos y eficiencia.
Capacitar y motivar al equipo para alcanzar objetivos de servicio.
Requisitos
Experiencia previa como supervisor en call center. (1 a 2 años)
Certificación de inglés B2
Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas.
Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
Habilidades de comunicación bilingüe (español e inglés).
Beneficios
Sueldo Base + bono
Prestaciones de ley
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a programas de capacitación continua.
La oportunidad de liderar un equipo en un entorno desafiante y dinámico es única.