En Med Rent llevamos más de 50 años transformando el cuidado de la salud en México, acercando tecnología médica de vanguardia (neurología, cardiología, ultrasonido) a hospitales y especialistas.
Como Especialista de Customer Success, tu misión no será contestar quejas de manera reactiva; serás el motor proactivo que garantice la fidelización, el uso óptimo de la tecnología instalada y el crecimiento comercial de nuestra cartera de clientes a través de la venta estratégica de consumibles médicos. Convertirás el servicio postventa en una experiencia extraordinaria y sumamente rentable. ¿A quién buscamos?
Este rol es perfecto para ti si posees un trasfondo estructurado, analítico y comercial (nos inspiran perfiles con experiencia híbrida en control de procesos, administración comercial y retención en entornos HealthTech, SaaS o distribución médica).
Mentalidad Comercial Exigente: Tienes un hambre natural por superar metas de ingresos y comisiones; no te da miedo levantar el teléfono ni negociar de forma activa con médicos o administradores de hospitales.
Obsesión por la Organización: Eres capaz de gestionar altos volúmenes de datos, cotizaciones y chats masivos sin que se te caiga un solo seguimiento.
Competencia Tecnológica: Tienes experiencia real utilizando sistemas ERP/CRM avanzados (como Odoo, Salesforce, Xero o HubSpot) y plataformas de automatización como Treble.
Enfoque en Procesos: Sabes analizar una base de datos bajo criterios de Recencia, Frecuencia y Valor Monetario (RFM) para diseñar tu estrategia del día.
Lo que Med Rent tiene para ti:
Sueldo base competitivo + Esquema de comisiones y bonos de alto rendimiento SIN TOPE (premiamos directamente tu capacidad de retención y venta cruzada).
Formar parte de una empresa con solidez institucional de más de 50 años, pero con la agilidad y herramientas tecnológicas de una SaaS/HealthTech.
Esquema: presencial
Zona de trabajo: Colonia del Valle
Capacitación continua en tecnología médica y desarrollo profesional en metodologías de alto rendimiento.
