Analista soporte técnico en campo

Grupo Farmatodo, empresa líder en el sector farmacéutico, se encuentra en búsqueda de talento como el tuyo, aquí encontrarás el espacio ideal para desarrollar todas tus habilidades profesionales, así como crear un impacto positivo en la salud de todos los mexicanos

Está en busca de desarrollar tu talento como;

Analista Jr de Soporte Técnico

REQUISITOS:

Escolaridad Licenciatura Concluida

Experiencia en Aplicativo S4 Hana, transacciones estándar.

Experiencia en Aplicativo EWM.

Experiencia en Intercambio electrónico de datos (FTP, PO).

Experiencia en Operación de computadoras en ambientes Microsoft.

INDISPENSABLE, trasladarse a diferentes sucursales de la CDMX, 90% EN CAMPO

Vivir en zona Tlalpan y alrededores



PRINCIPALES ACTIVIDADES:

Ejecutar los procesos informáticos de acuerdo a la bitácora de la operación asignada, utilizando opciones de menú y transacciones establecidas en cada aplicativo, con base en los requerimientos establecidos para la operación, y así generar la información correspondiente para el área solicitante.



Monitorear el estado de los sistemas de Nadro y su correcto funcionamiento. Detectando situaciones anómalas con anticipación y profundizar para encontrar la causa de la falla. Escalar al supervisor en turno para evitar atrasos en los procesos de la operación.



Atender a los diferentes usuarios de la empresa que se encuentren con un problema en el sistema utilizando los recursos a su alcance, con la finalidad de darle continuidad a la operación y fluyan los procesos de Nadro.



Reportar las fallas (falta de archivos o falta de ejecución de algún proceso), notificando al supervisor en turno para darle la continuidad a la operación, con el fin de agilizar los procesos de la Sucursal.



OFRECEMOS:



Sueldo base, 100% cotizable

Prestaciones de Ley

Crecimiento después de los 6 meses

Horario de lunes a viernes de 09:00 am a 06:00 pm, sábado de 09:00 am a 02:00 pm

INDISPENSABLE, trasladarse a diferentes sucursales de la CDMX Zona Sur, 90% EN CAMPO