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Analista Soporte a la Operación- Analista Administrativo.
Ofrecemos:
Sueldo mensual $14,500 brutos--Tus pagos se realizan de manera quincenal
Prestaciones de ley, desde día 1 (IMSS, VACACIONES, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL).
Crecimiento profesional a mediano/largo plazo.
Excelentes instalaciones.
Jornada para laborar lunes a domingo/Descanso rolado.
Contratación inmediata.
Zona a laborar: Alcaldía Benito Juárez, CDMX.
Necesitas
Licenciatura Trunca 50%/ Concluida Económica/Administrativas/Tecnológicas COMPROBABLE (Importante cumplir con este requisito)
Call Center cobranza (Inbound / Outbound)
Contact Center con marcador predictivo (estrategias).
Buen análisis de Base de Datos.
No contar con adeudos con Banco Azteca, el pago de nómina será por esta Institución.
Contar con IDENTIFICACIÓN OFICIAL (VIGENTE, para poder aperturar tu cuenta bancaria)
Actividades a realizar:
Supervisar en tiempo real la operación vía marcadores outbound/ inbound COBRANZA (adherencia, conexión, disponibilidad, tráfico).
Recibir, analizar y canalizar requerimientos operativos (altas, bajas, cambios de skill, reasignaciones).
Diagnosticar y dar seguimiento a incidencias básicas de telefonía, marcador o acceso a sistemas.
Zona de trabajo:
Benito Juárez, 03300 Ciudad de México, CDMX.
Si cubres con el perfil y te interesa nuestra vacante, postúlate por este medio, recuerda que todas nuestras entrevistas son de manera presencial.
Indispensable contar con la experiencia y comprobante escolar ya que será requerido para entrevista.
