Agente de ATC via chat/ Turno vespertino Agente de ATC

Jornada completa vespertina | Contratación inmediata | Prestaciones desde el primer día
¿Quieres formar parte de una empresa líder en telecomunicaciones?
Estamos en búsqueda de asesores de atención a clientes por chat para brindar soporte y seguimiento a los usuarios Telcel. Si tienes experiencia en call center y te interesa un empleo formal, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades del puesto:
Atender a clientes vía chat para resolver dudas sobre pagos, fechas de corte y montos facturados
Dar seguimiento a renovaciones de planes tarifarios
Registrar correctamente cada atención en el sistema
Requisitos:
Edad de 18 a 45 años
Bachillerato concluido (comprobable)
Experiencia mínima reciente en call center
Buena ortografía y redacción
Habilidad para escribir rápido y con precisión
Manejo básico de computadora
Condiciones laborales:
Jornada completa vespertina: lunes a domingo de 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
Descanso rolado entre semana
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto: $8,365
Bono mensual del 10% (con base en métricas)
Bono de puntualidad y asistencia: $200
Pago quincenal
Capacitación pagada
Contratación inmediata
Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones
Ubicación:
Estamos a 15 minutos del metro Ciudad Deportiva y a 10 minutos del Metrobús Iztacalco.
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Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.
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