Customer service agent roll shifts
Estamos en búsqueda de un profesional con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente dentro del Aeropuerto internacional de Loreto.
Responsabilidades Principales:
Asistir a los pasajeros en el uso de los quioscos de autoservicio.
Apoyar en el proceso de documentación y emisión de pases de abordar.
Orientar a los pasajeros sobre requisitos de viaje y documentación.
Canalizar casos especiales al personal correspondiente.
Verificar el correcto funcionamiento de los quioscos y reportar fallas.
Mantener el orden en el área de autoservicio.
Brindar atención con calidad, cortesía y profesionalismo.
Cumplir con las políticas de seguridad operacional y servicio al cliente.
Requisitos:
Radicar en Loreto, BCS.
Bachillerato terminado o Lic. en Turismo o carrera afín (trunco o pasantes, requisito excluyente).
Inglés avanzado.
Amplia disponibilidad de horario para rolar turnos.
Documentación en regla y vigente (INE, Cédula de identificación fiscal del año en curso, etc.).
Ofrecemos:
- Salario mensual bruto.
- Prestaciones de ley (seguro social -cotizando al 100% ante el IMSS, INFONAVIT, FONACOT, vacaciones y aguinaldo).
- Prestaciones superiores: Fondo de ahorro, vales de despensa, apoyo de transporte y uniformes sin costo.
- Agradable ambiente de trabajo.
- Estabilidad laboral.
Interesados/as postularse por este medio con CV adjunto actualizado para agendar entrevista.