Asistente de Reservaciones Con experiencia en hotelería

1 Vacantes
Publicado el 14 de mayo en

Callcenter en Los Cabos, Baja California Sur

Descripción
  • Salario: $ 13.800,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Los Cabos
  • Activo desde: 14/05/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
  • Años de Experiencia: 1

Atender y dar seguimiento a las solicitudes telefónicas.
Seguimiento de llamadas, correos electrónicos y mensajes de voz.
Asistencia personalizada a todos los departamentos implicados (recepción, concierge y ventas) sobre el seguimiento de las reservas de los socios.
Realización de reservas para socios, directas y empresas de Intercambio.
Revisión diaria de cancelaciones y cambios de fecha.
Actualizar en TMS el estado de los inventarios fijos de los Up-Grades de contratos solicitados por la Sala de Ventas.
Supervisar el estado de los inventarios de aquellas unidades con mayor demanda en seis meses.
Cerrar las posibles Llamadas en proceso y realizar labor de venta.

En Corazón Cabo Resort & Spa fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades y en la importancia de una fuerza laboral diversa que refleje la sociedad en la que operamos. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades en el empleo. Si necesitas ajustes durante el proceso de selección, comunícalo.


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Hotel Corazón Cabo Resort & Spa
Empresa dedicada al ramo de servicios turísticos (Hoteleria), ofreciendo servicios de calidad a huéspedes Nacionales e Internacionales.*Somos una comunidad de personas brillantes y solidarias que comparten un espíritu universal y un sentido de propósito para crear una verdadera compañía de hospitalidad.* Misión:Cautivar a nuestros clientes a través de la calidad integral de nuestros servicios.Visión:Ser auténticos e innovadores para prevalecer en el corazón de nuestros clientes. Localizada en Baja California Sur, Los Cabos.
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