Reservaciones Actividades Turísticas Ejecutivo de Servicio a Cliente

¡Estamos buscando un Ejecutivo de Servicio al Cliente excepcional para unirse a nuestro equipo! Eres el candidato ideal si eres un apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente y tienes habilidades tales como Microsoft Office, planificación, gestión, resolución de problemas, capacidad de decisión y muchas otras capacidades valiosas. Si tienes estas habilidades, nos encantaría que te unas a nuestro equipo de atención al cliente orientado a resultados.
Si te unes a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa que se preocupa por el crecimiento de sus empleados y te proporcionará un ambiente de trabajo amigable y colaborativo. Además de esto, recibirás formación y orientación continua para ayudarte a alcanzar tus objetivos y el éxito en tu puesto.
Responsabilidades principales:
- Proporcionar soluciones adecuadas a las necesidades y problemas de nuestros clientes.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar una resolución rápida y efectiva de los problemas de los clientes.
- Mantener registros precisos y completos de todas las interacciones con los clientes.
- Identificar y solucionar problemas de manera proactiva para garantizar una experiencia excepcional para el cliente.
- Proporcionar información precisa y en tiempo real a los clientes según sus necesidades.

Requisitos clave:
- Vivir en Cabo San Lucas
- Experiencia previa en servicio al cliente y habilidades comprobadas en la resolución de problemas.
-Ingles básico medio.
- Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con otros departamentos.
- Habilidad para procesar información de manera rápida y precisa.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidades y situaciones.
- Conocimiento de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint
- Orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones.
- Excelente capacidad de planificación y organización.
Beneficios:
- Prestaciones de ley.
- Sueldo competitivo
- Seguro social (IMSS)
- 15 días de aguinaldo
- 12 días de vacaciones
- Prima vacacional
- Utilidades (PTU´s)
- Propinas
- Comisiones
- Plan de desarrollo (Corto plazo)
- Excelente ambiente laboral
- Uniformes
Si eres un apasionado del servicio al cliente y cumples con los requisitos anteriores, no dudes en aplicar para unirte a nuestro equipo. Enviarnos tu currículum