Publicado el 04 de noviembre
Supervisor de Centro de Cobro Atención al cliente
Atención al cliente · Jerez, Zacatecas
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Otorgar una atención cálida y oportuna a todas las personas que ingresen al CIS propiciando solución a situaciones que les impida recibir el servicio con calidad, así como promover los productos, servicios y promociones actuales con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente
Analizar los casos de cancelación de servicios y realizar acciones correctivas y/o preventivas
Evaluar los motivos por los que el cliente visita y con esta información tomar decisiones adecuada
Realizar labores de cobranza dentro del CIS cuando ingresos de la plaza lo requiera
Aplicar reembolsos, bonificaciones y aclaraciones dependiendo de la situación que presente nuestro cliente
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.