Ejecutivo telemarketing con experiencia
1. Apoyo en organización de eventos para clientes, proveedores y colaboradores.
2. Crear ideas o planes de mejora para el departamento.
3. Coordinarse con el equipo involucrado en el proceso de mercadotecnia para dar el seguimiento adecuado a proyectos.
4. Estudiar por lo menos tres horas a la semana sobre los productos y servicios relacionados con Sertes.
5. Revisar redes sociales de forma activa para verificar algún tema a solucionar.
6. Revisar chats de las diferentes plataformas para dar respuesta a los clientes en un tiempo máximo de 5 minutos.
7. Apoyar con el desarrollo de material gráfico para usos varios referentes a la empresa.
8. Creación de casos de éxito de negocio: Fotografías, edición, resumen y visita a campo en caso de ser necesario.
9. Seguimiento de plan anual de marketing con agencia de publicidad, o creación de este en caso de que falte.
10. Entregar reporte quincenal de avance de estrategias de marketing de negocio.
11. Creación de campañas de Mailing para uso del departamento comercial y uso interno.
12. Seguimiento de resultados de las llamadas de encuesta postventa.
13. Creación de contenido para las pantallas de uso interno de Sertes.
14. Cualquier actividad relacionada a su puesto y su departamento.