Ejecutivo de call center ingles conversacional

REQUISITOS:
- Experiencia en atencio?n a clientes (mi?nimo 6 meses)
- Disponibilidad para rotar turnos ( matutino - vespertino - nocturno)
FUNCIONES:
- Atencio?n a clientes a trave?s de llamadas para dar informacio?n de precios, seguros y servicio en general, con la finalidad de que el cliente realice la reservacio?n en nuestra compan?i?a.
- Dar seguimiento a las cotizaciones pendientes, envi?os de facturas y aclaraciones con la finalidad de brindar una excelente atencio?n al cliente.
- Realizar labor de venta, cierre de ventas, proceso de pagos y confirmacio?n de los mismos vi?a telefo?nica
- Dar asistencia vi?a telefo?nica en caso de alguna incidencia con el automo?vil para que se le atienda en tiempo y forma en el sitio de los hechos por uno de los representantes legales de la empresa.
OBJETVO DEL PUESTO:
- Atender las reservaciones solicitadas por las agencias de viajes, empresas con convenio y cliente directo, a trave?s de vi?a telefo?nica y/o correo electro?nico para agilizar el proceso de entrega de automo?vil.
OFRECEMOS:
- Sueldo base + comisiones (15,000 mensuales aprox)
- 20 días de aguinaldo
- 2 días con goce de sueldo al año
- Caja de ahorro
- Uniforme
- Todas las prestaciones de ley