Coordinador de Soporte Técnico Con experiencia en manejo de grupos de trabajo

Objetivo del Puesto:

Coordinar las funciones de mantenimiento y reparación de los equipos informáticos de la empresa, y garantiza la correcta instalación, configuración y mantenimiento de los sistemas operativos, la conectividad y la telecomunicación. Brinda asistencia a los usuarios sobre el manejo de los equipos. Abastece a la empresa de los consumibles necesarios para el funcionamiento de los equipos.



Requerimientos:

Escolaridad: Licenciatura en informática o afín.

Habilidades: solución de problemas, administración del tiempo y recursos, organizado y trabajo en Equipo.

Experiencia mínimo 2 años en soporte Técnico (configuración e instalación de computadoras en dominio, redes, impresoras, HVR y cámaras, programas de computo) y haber dirigido equipos de 5 a 10 personas.

Competencias; Analítico, Trabajar bajo presión, Organizado, Adaptable, Respetuoso, Disponibilidad de horario y para viajar.

Actividades:

- Supervisar que la instalación y configuración del Sistema Operativo en PC ?s se realice correctamente.
- Define y hace cumplir el esquema de mantenimiento anual para los diversos equipos
- Implementa mecanismos para solucionar problemas no previstos en el hardware y software
- Coordina la disponibilidad de todos los recursos informáticos con el Auxiliar de Soporte Técnico.
- Administrar y organizar los equipos de cómputo.
- Responde consultas de los usuarios y evalúa requerimientos por área.
- Cotizar equipos y dispositivos tecnológicos necesarios para la Organización.
- Apoyar en las actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato.
- Garantizar el mantenimiento preventivo de Software y Hardware a todas las PC ?s de manera trimestral.
- Contar con un stock adecuado de Tóner para las impresoras.
- Supervisar cambio de consumibles a los equipos de impresión cuando sea necesario.
- Proporcionar soporte a usuarios remotos a través de sus auxiliares de soporte.

Ofrecemos:

Sueldo inicial $13,614.00 libre mensual.
Incremento económico a los 6 meses (mediante evaluación de desempeño).
8% de Vales de Despensa.
Prestaciones de ley.
Uniforme gratuito.
Capacitación.
Excelente ambiente laboral.

Interesados postularse por este medio.