Recepción y Atención a pacientes

Anfitrión(a) de Clínica | Atención a Pacientes
San Luis Potosí | Presencial
¿Te apasiona brindar un excelente servicio y hacer que las personas se sientan bien atendidas?
En dentalia buscamos a la persona que será la primera sonrisa que reciban nuestros pacientes. Si disfrutas el trato con las personas, eres organizado(a), te adaptas fácilmente a la tecnología y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás?
Serás responsable de brindar una experiencia cálida y eficiente a cada paciente desde su llegada hasta el término de su visita.
Entre tus principales actividades estarán:
Recibir, orientar y brindar atención a pacientes.
Gestionar la agenda de los doctores, programando, confirmando y reprogramando citas.
Atender llamadas telefónicas y dar seguimiento a pacientes por medios digitales.
Registrar información y dar seguimiento mediante plataformas y sistemas de gestión (CRM).
Realizar cobros, facturación, cortes y arqueos de caja.
Integrar, organizar y administrar expedientes clínicos.
Apoyar en la apertura y cierre de la clínica conforme a los procesos establecidos.
Contribuir a que cada paciente viva una experiencia de servicio excepcional.
Buscamos personas que:
Cuenten con Bachillerato concluido.
Tengan experiencia en atención al cliente, recepción, caja o funciones administrativas.
Se sientan cómodas utilizando computadora, sistemas y plataformas digitales.
Sean organizadas, resolutivas y capaces de atender varias actividades al mismo tiempo.
Disfruten trabajar con personas y ofrecer un servicio de calidad.
Tengan disponibilidad para laborar en el horario indicado.
Vivan preferentemente a menos de una hora de la clínica.
Será un plus si has trabajado en clínicas, hospitales, laboratorios, ópticas, aseguradoras, hoteles, bancos o empresas donde la atención al cliente sea parte importante de tu día a día.
Ofrecemos
Sueldo bruto mensual: $12,815.
Vales de despensa: $1,000 mensuales.
Prestaciones de ley y superiores:
30 días de aguinaldo.
Caja de ahorro.
3 días libres con goce de sueldo.
Limpiezas dentales gratuitas para ti y tu familia.
Participación en el cumplimiento de metas grupales de la clínica.
Capacitación y desarrollo en herramientas digitales y procesos de atención al paciente.
Horario
Lunes a viernes de 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábado y domingo rolados de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
Zona de trabajo: Plaza San Luis.
¡postúlate y únete a dentalia!