Supervisor de contact center Exotic Travelers Cancún o Playa del Carmen

Grupo Lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre;buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.
El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas está en búsqueda de: supervisor de reservaciones
¿Te interesa la vacante? El propósito del puesto es: proporcionar atención a situaciones con socios, apoyar a los agentes de reservaciones, y liderar al equipo en cuanto a dudas, preguntas o consultas de información.
Funciones a realizar en el puesto:
-Resuelve dudas de los colaboradores.
-Forma y capacita a personal de nuevo ingreso en cuanto a la operación.
-Verifica datos de reserva de los huéspedes.
-Realiza reservas para estancias de huéspedes y socios del club.
Requerimientos para integrarte con nosotros:
-Experiencia en dirección relacionada a atención al huésped.
-Inglés avanzado
-Licenciatura en turismo, administración, o afín, o preparatoria concluida.
Competencias laborales para ser parte del equipo:
-Integridad
-Liderazgo
-Gestión de problemas
-Orientación e instrucción
Beneficios que te brindaremos:
-Transporte de colaboradores
-Comedor de colaboradores
-Vales de despensa
-Fondo de ahorro