Jefe de reservaciones
OBJETIVO
Manejo y gestión de la ocupación del Hotel a través de la captación y control de las reservaciones, correcta gestión del inventario de habitaciones así como asegurar un alto nivel de atención y seguridad en los servicios contratados por los clientes.
Controlar el ingreso de tarifas de contratos, anexos, promociones y ofertas con la finalidad de garantizar que la facturación esté correcta y evitar al máximo ajustes por tarifas mal aplicada. De igual manera evitar sobreventas que provoquen un malestar al cliente y a nuestros partners.
REQUISITOS:
- Experiencia en el puesto de 1 año en hotelería.
- Licenciatura en administración, turística u hotelera o afín.
- Conocimiento en el manejo de OTA´s.
- Conocimiento en Synxis/Sabre (deseable).
- Inglés avanzado (oral y escrito)
- Conocimiento en TTOO o AAVV (deseable).
- Conocimiento en QuoHotel (deseable).
- Habilidades: Liderazgo, Compromiso, Organización y Control.
- Radicar en Playa del Carmen o contar con disponibilidad para cambiar de residencia.
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