Agente de Reservaciones Majestic Costa Mujeres

En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo. Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.

Estamos buscando un profesional para nuestro complejo MAJESTIC RESORTS COSTA MUJERES (Cancún) como Agente de Reservas

MISIÓN:
Realizar el proceso de reservaciones con la finalidad de alcanzar los objetivos de, ingresos, ocupación, satisfacción y retención de clientes.

FUNCIONES
ELABORACIÓN DE RESERVACIONES: Verificación de disponibilidad y en su caso confirmación de reservas solicitadas por los clientes, en el sistema SAP

SEGUIMIENTO ADECUADO A CANALES DE COMUNICACIÓN CON CLIENTE: Monitoreo constante del correo electrónico para la gestión y seguimiento de solicitudes de reservación de TTOO/B2B, corporativo y clientes directos, incluyendo la atención de solicitudes especiales de reservaciones vigentes.

EMPUJE DE VENTA DIRECTOS: Identificación y adecuado redireccionamiento de clientes directos, individuales o grupos; para seguimiento del área correspondiente.

REQUISITOS:
-Experiencia en hotelería o complejo turístico.
-Inglés avanzado.

OFRECEMOS:
-Salario $18,350 mensual
-Prestaciones Superiores a la ley
-Oportunidades de crecimiento
Transporte
Uniformes
Comedor

Majestic Te estamos buscando a Ti