Jefe de animación
Planear, organizar, coordinar y supervisar el cumplimiento del Programa de Actividades para huéspedes, dando principal énfasis a la atención al huésped en la alberca, playa y áreas de entretenimiento (teatro, discoteca y kid´s club).
FUNCIONES
- Planear y supervisar las actividades de entretenimiento de día y de noche e informar a las áreas involucradas que tengan contacto directo con el huésped.
- Elaborar de forma anual el Presupuesto de su departamento y verificar de forma mensual el cumplimiento de este.
- Verificar y autorizar quincenalmente la Lista de Asistencia del personal a su cargo para el pago de nómina.
- Mantener una buena comunicación con los proveedores y mantener actualizado el directorio de estos de los diferentes tipos de espectáculos.
- Elaborar el Formato de Equipo Operación para dar de baja a los equipos asignados en el inventario.
- Revisar las Facturas de los Proveedores para dar el visto bueno y turnarlas al área correspondiente y posteriormente a Contraloría.
- Dar seguimiento al Plan de Acción para la solución de las áreas de oportunidad.
- Elaborar el Programa Semanal de Actividades para los huéspedes.
- Verificar la correcta administración del personal a su cargo.
- Elaborar y/o Supervisar el material publicitario de las Actividades para huéspedes.
- Elaborar y supervisar el Programa de Actividades Nocturnas.
- Revisar y autorizar el Programa de Kid´s Club.
- Realizar recorridos de supervisión de las áreas de Actividades utilizando para su registro el Checklist de Recorrido de Instalaciones y dar seguimiento a las anomalías detectadas con los responsables involucrados.
- Interactuar con los huéspedes en todo momento en las actividades programadas durante todo el día.
- Realizar las actividades establecidas para su puesto en el Programa de Actividades Semanal.
- Controlar el stock de regalos y premios de concursos de huéspedes.
- Supervisar la atención y servicio al por parte del personal de Actividades.
- Elaborar y dar seguimiento a propuestas de nuevas actividades y espectáculos.
- Supervisar los Shows externos que son contratados para el hotel.