Gerente de Calidad Proyectos verticales de lujo
¡Bienvenido a The Palace Company!
The Palace Company se distingue en el ámbito de la hospitalidad de lujo por ofrecer experiencias incomparables a través de nuestros exclusivos hoteles, resorts y clubes vacacionales a nivel internacional. Impulsados por una profunda pasión por el servicio, nos dedicamos a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, cada uno de ellos diseñado con esmero y sofisticación.
Con una trayectoria que se remonta a más de 40 años, somos pioneros en la creación de vacaciones de lujo, marcando un antes y un después en la industria. Nuestra presencia abarca México, Jamaica, Italia y Maldivas, con 17 hoteles de categoría mundial, una planta de alimentos, un exclusivo club vacacional Palace Elite, una agencia digital In House, y tres oficinas corporativas. Además, contamos con cinco divisiones estratégicas que abarcan Operaciones, Tecnología y Producto, Comercial, Inmobiliaria y Finanzas y Administración.
Con más de 14,000 colaboradores comprometidos y apasionados por ofrecer lo mejor, nos enorgullece proporcionar excelencia y calidad en cada aspecto de nuestro trabajo, siempre superando las expectativas de quienes confían en nosotros.
En la vibrante ciudad de Mérida, Yucatán, se encuentran nuestras oficinas corporativas, un edificio de alta tecnología ubicado en la mejor zona de la ciudad, con acceso directo a una de sus plazas más icónicas, que ofrece una variedad gastronomía y entretenimiento de lujo. Nuestro complejo corporativo, de 13 pisos, ofrece vistas panorámicas excepcionales de la ciudad, así como espacios únicos de trabajo que incluyen salas de videoconferencia, comedores modernos, cocinetas equipadas y amplias zonas de colaboración diseñadas para fomentar la creatividad y productividad de nuestro equipo.
Estamos transformando la industria de la construcción de hoteles de lujo, no solo en México, sino a nivel global. Con una visión que fusiona la excelencia, la innovación y la sostenibilidad, estamos redefiniendo los estándares de calidad y diseño en cada proyecto. Creamos espacios excepcionales que no solo irradian lujo y confort, sino que también marcan la vanguardia en estilo y tecnología. Nuestro equipo multidisciplinario, compuesto por talentosos renderistas, arquitectos, diseñadores, ingenieros civiles e industriales, y modeladores, lidera con pasión y compromiso, asegurando que cada detalle sea una obra maestra de precisión y creatividad.
Tu Oportunidad
Como Gerente Corporativo de Calidad, serás responsable de definir e implementar la estrategia de calidad y mejora continua para proyectos inmobiliarios. Asímismo desarrollar el Sistema de Gestión de Calidad, estandarizar procesos, liderar auditorías, impulsar iniciativas de mejora continua y asegurar el cumplimiento de estándares técnicos y normativos, contribuyendo a la reducción de retrabajos, optimización de costos y excelencia en la ejecución de los proyectos.
Principales Responsabilidades:
Definir la estrategia de calidad y mejora continua para los proyectos inmobiliarios.
Diseñar, implementar y fortalecer el Sistema de Gestión de Calidad.
Desarrollar y actualizar estándares corporativos, procesos y metodologías de control.
Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad en todas las etapas de los proyectos.
Liderar auditorías internas y externas, asegurando el seguimiento de hallazgos.
Implementar programas de mejora continua enfocados en eficiencia operativa y reducción de retrabajos.
Asegurar el cumplimiento de normativas, procedimientos y certificaciones aplicables.
Desarrollar indicadores de desempeño (KPIs) y dashboards ejecutivos para la toma de decisiones.
Coordinar planes de acción correctivos y preventivos.
Promover la capacitación y la adopción de mejores prácticas organizacionales.
Requisitos:
Experiencia comprobable mínimo 8 años en Gestión de Calidad en el sector de construcción.
Inglés Avanzado
Conocimientos de metodologías Lean Construction, Kaizen o Six Sigma
Conocimiento técnico de estandarización de procesos
Dominio de Excel
Conocimiento de plataformas BIM, ACC, Neodata, Procore
Normativa ISO 9001, ISO 45001
Sumergete en los Exclusivos Beneficios de Mundo Palace en The Palace Company
Beneficios exclusivos: Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, Seguro de Casa y Auto y Aguinaldo.
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Mérida es una oportunidad para vivir en una ciudad que combina historia, cultura y modernidad. Con su arquitectura colonial, calidez humana y ambiente tranquilo, Mérida se ha consolidado como uno de los destinos más atractivos para vivir y trabajar en México. Su creciente desarrollo económico y su calidad de vida ofrecen un equilibrio perfecto entre la vida profesional y personal, rodeado de un entorno único y lleno de tradición.