Gerente de Calidad y Sostenibilidad Quintana Roo

Buscamos un Gerente de Calidad responsable de implementar, supervisar y adaptar los estándares de calidad, sostenibilidad y responsabilidad social de la cadena en nuestros hoteles y resorts.

Tu misión será asegurar la excelencia operativa y el cumplimiento de las normativas internacionales de calidad y gobernanza ética, promoviendo el desarrollo sostenible en cada una de nuestras comunidades.

Responsabilidades Principales:

- Estándares de Calidad y ESG: Adaptar y ejecutar la estrategia de calidad y sustentabilidad corporativa en los hoteles del territorio asignado.

- Gestión Ambiental y Operativa: Supervisar la aplicación de políticas de eficiencia energética, reducción de consumos (agua/residuos), huella de carbono y proyectos de conservación de biodiversidad.

- Auditorías y Certificaciones: Coordinar y supervisar los procesos de certificación, auditorías de calidad y estándares ESG, asegurando la mejora continua.

- Monitoreo e Indicadores: Llevar el control de los indicadores clave de desempeño (KPIs) y control de registros, elaborando informes periódicos de avances y hallazgos.

- Impacto Social y Gobernanza: Desarrollar proyectos de responsabilidad social con comunidades locales y ONGs, asegurando la transparencia y la transparencia corporativa.

- Coordinación Interdepartamental: Impulsar acciones de calidad y sostenibilidad con los diferentes departamentos, y representar a la empresa en foros especializados.

Perfil Requerido:

- Educación: Licenciatura o Ingeniería concluida en áreas de Gestión de Calidad, Ambiental, Sostenibilidad o afines.

- Experiencia: Comprobada en sistemas de gestión de calidad, responsabilidad social o puestos similares, preferentemente dentro del sector hotelero o turístico.

- Conocimientos: Normativas locales e internacionales de calidad y criterios ESG, así como experiencia coordinando múltiples proyectos de forma simultánea.

- Competencias: Alta capacidad analítica para interpretar datos, habilidades de liderazgo, comunicación estratégica y enfoque en la mejora continua.

- Otros: Disponibilidad para desplazarse frecuentemente dentro del territorio asignado para visitar las unidades de negocio.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo competitivo en el mercado.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidad de desarrollo profesional.

Excelente ambiente de trabajo.