Ejecutivo/a de Reservaciones
1 VacantesHoteleria y Turismo en Benito Juárez, Quintana Roo
- Salario: A convenir
- Categoría: Hotelería / Turismo
- Subcategoría Hoteleria y Turismo
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 21/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- Años de Experiencia: 1
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Reservaciones altamente motivado/a y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo. Como Ejecutivo/a de Reservaciones, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar la eficiencia en la reserva de diferentes servicios, como alojamiento, transporte y actividades.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar las solicitudes de reservaciones de los clientes de manera efectiva y oportuna.
- Brindar asesoramiento y recomendaciones a los clientes con respecto a los servicios y actividades disponibles.
- Manejar y mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Resolver cualquier problema o pregunta relacionada con las reservaciones de los clientes.
- Realizar seguimiento a las reservaciones para asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
Requisitos:
- Experiencia previa en el área de reservaciones, preferiblemente en el sector turístico.
- Destrezas excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento de sistemas de reservaciones y herramientas de software relacionadas.
- Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al cliente y capacidad para brindar soluciones efectivas.
- Flexibilidad para adaptarse a los cambios y a los requisitos del cliente.
Ofrecemos:
- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector turístico.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
- Remuneración competitiva y beneficios adicionales.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, por favor envíanos tu currículum vitae actualizado. Nuestro equipo de recursos humanos revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo en caso de que cumplas con los criterios de selección.
¡Esperamos contar con tu talento y pasión por el servicio al cliente!