Concierge recepcionista / Exotic Travelers Cancún o Playa del Carmen

Grupo Lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.
El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas está en búsqueda de: Concierge members experience.
¿Te interesa la vacante?
El propósito del puesto es: asegurar la satisfacción total de a todos nuestros socios y huéspedes de los diferentes programas del Club de Viajes a través de un servicio personalizado
Funciones a realizar en el puesto:
Da seguimiento a las solicitudes de los Express Check In recibidos vía e mail, asegurando la confirmación de reservaciones de cenas, celebraciones y requerimientos especiales que los Socios soliciten previo a la llegada.
Brinda una cordial bienvenida a los Socios al hotel y siguen el procedimiento estándar de check-in.
Asiste a los briefings que sean programados para el personal del departamento.
Cubre oficina asignada en Lobby/ VIP Members Lounge en horarios asignados.
Requerimientos para integrarte con nosotros:
Experiencia previa como concierge o recepcionista
Inglés conversacional
Licenciatura o preparatoria
Competencias laborales para ser parte del equipo:
Integridad
Trabajo en Equipo
Espíritu de servicio
Compromiso Laboral
Beneficios que te brindaremos:
Transporte de colaboradores
Comedor de colaboradores
Vales de despensa
Fondo de ahorro