Concierge con experiencia
1 VacantesAtención al cliente en Benito Juárez, Quintana Roo
- Salario: $ 18.592,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 24/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
Descripción del puesto: El/la concierge tiene a su cargo recibir al invitado/a, realizar el check in (registro de entrada). Corroborar que cada persona tenga el pase de entrada al salón de acuerdo con los convenios que se manejen, registrar y controlar sus tiempos de estadía.
Funciones del puesto:
Dar la bienvenida al invitado/a la invitada y estar en comunicación con ellos/ellas, si tienen dudas o necesidades resolverlas
Brindar información sobre los convenios
Explicar los servicios que vienen incluidos en su entrada al salón
Ofrecer los servicios extras que manejan los salones
Ser el enlace entre la cocina y el comedor a fin de garantizar que los platos o bebidas solicitadas cumplan con los requisitos
Conocer los platillos del menú, así como el tiempo de elaboración y los ingredientes con que están preparados
Desempeñar actividades de mesero/mesera cuando se requiera
Desempeñar actividades administrativas
Realizar cobros de los servicios extras (acceso a los salones, wifi, alimentos y bebidas a la carta, entre otros)
Cumplir con las políticas sanitarias y de seguridad al manipular alimentos y bebidas.