Asesor de servicio Agencia automotriz
En grupo DC estamos en busqueda de un Asesor de Servicio que aporte sus conocimientos y habilidades!
Requisitos: Conocimientos preferentes en refacciones y en el sector automotriz. Experiencia en puestos similares, como valuador de siniestros, es valorada.
Funciones: Brindar asesoría y atención personalizada a los clientes del área de Servicio de la agencia. Coordinar y programar citas con los clientes que necesiten ingresar sus vehículos al taller. Elaborar órdenes de servicio y/o de reparación, proporcionando estimaciones de costos y tiempos de solución. Gestionar y hacer seguimiento a las quejas y/o inconformidades de los clientes del área de servicio, garantizando una resolución satisfactoria. Supervisar el servicio y/o reparación vehicular para asegurar la calidad y satisfacción del cliente. Participar en cursos de capacitación ofrecidos por la Planta Automotriz.
Ofrecemos: Esquema de comisiones motivador. Seguro de vida. Prestaciones de ley. Vales de despensa para cubrir necesidades básicas.