Analista de E Commerce Aeropuerto Cancun

Analista de Pedidos de E-Commerce
Trabajo en Central de Abastos Cancun

Requerimos experiencia en manejo de plataformas con alto volumen de ventas para que se encargue de la gestión de los pedidos de inicio a fin, estar dispuesto a asumir un papel multidisciplinario que aporte valor al puesto y la empresa.

PERFIL
* Altamente dinámico, proactivo y auto gestionable
* Excelentes Habilidades de Comunicación y servicio para comunicarse de manera efectiva con todo el equipo y los clientes.
* Orientación a resultados, enfocado en alcanzar y superar los objetivos de ventas .
* Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios en un entorno en constante evolución.
* Familiaridad con diversas plataformas de eCommerce.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
-- Atención personalizada al cliente con aclaración de dudas, cierre de ventas, cambios, devoluciones, rastreo de pedidos, etc.
-- Gestión de los pedidos desde la recepción de la solicitud hasta la entrega física del producto.
-- Generar dar seguimientos de guías de diferentes paqueterías, exprés e internacionales.
-- Manejo de base de datos de clientes (con información como dirección de envío, nombre y teléfono).
-- Confirmación, facturación y conciliación de pagos.
-- Garantizar la disponibilidad del producto para el envió en tiempo y forma (búsqueda en los diferentes almacenes internos)
-- Tener actualizado el del stock en almacenes para validar disponibilidad.
-- Administración del catálogo de productos en plataformas (Optimización y verificación de carga de contenidos digitales)
-- Generar la fidelización de los clientes.


OFRECEMOS
* Sueldo competitivo quincenal
* Trabajo de Lunes a Viernes 9am a 6pm, Sábado Home Office
* Descanso Domingos
* Prestaciones de Ley
* Seguro de Vida
* Excelente Ambiente Laboral
* Oportunidades de crecimiento

Si cubres con el perfil, postúlate por este medio y nos comunicaremos contigo