Analista de Atención al Cliente Customer Service
1 VacantesCallcenter en Benito Juárez, Quintana Roo
- Salario: $ 15.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Benito Juárez
- Activo desde: 22/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- Años de Experiencia: 1
Solmar Rentals está en busca de tu talento.
Nos dedicamos a la renta vacacional de propiedades, teniendo sede en Cancún, Playa del Carmen, Puerto Morelos y Tulum.
Nos encontramos en búsqueda:
Costumer Service
REQUISITOS:
- Sexo: Indistinto
-INGLES INDISPENSABLE ORAL Y ESCRITO
- Disponibilidad de horario
- Experiencia previa min de 1 año en giro turístico
Contar con experiencia en las siguientes funciones:
- Atención a clientes a través de las plataformas comerciales
siguiendo los estándares de calidad establecidos.
- Gestión de reservaciones.
- Venta de servicios adicionales.
- Gestión y seguimiento a servicios adicionales adquiridos por
huéspedes.
- Seguimiento de check in y check out.
- Atención de quejas y solicitudes del huésped.
- Reporte y seguimiento a incidencias reportadas por huéspedes.
- Seguimiento al proceso de evaluación de huéspedes.
- Seguimiento y llenado de reportes internos y de operación.
- Coordinación de servicios y atenciones.
- Elaboración de reportes de venta
Importante tener ingles avanzado (indispensable), Si cubres el perfil favor de aplicar por este medio.