Agente De Servicio

Oferta de trabajo: Agente de Servicio

En Adecco, nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Servicio para formar parte de nuestro equipo. Como empresa líder en el sector de recursos humanos, nuestro objetivo es proporcionar servicios de calidad a nuestros clientes y asegurar su satisfacción con cada interacción.

Responsabilidades del puesto:
- Brindar atención al cliente de manera cortés y profesional, garantizando una experiencia satisfactoria en cada contacto.
- Resolver consultas, dudas y problemas de manera eficiente, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes, registrando de manera precisa cada interacción y actualizando la información cuando sea necesario.
- Participar en actividades de seguimiento y fidelización de clientes, identificando oportunidades de mejora y proponiendo soluciones innovadoras.

Requisitos del perfil:
- Experiencia comprobada en atención al cliente, preferiblemente en el sector de servicios.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno presencial, siguiendo las normativas de seguridad y salud establecidas.
- Conocimientos avanzados de Microsoft Excel y capacidad para utilizar otras herramientas informáticas de manera eficiente.
- Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.

Ofrecemos:
- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de recursos humanos.
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Beneficios adicionales a los establecidos por ley.

Si cumples con los requisitos descritos y te apasiona el servicio al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. ¡No pierdas esta oportunidad de crecimiento profesional!