Publicado el 27 de octubre

Jefe de atención domiciliaria Puebla

Atención al cliente · Puebla, Puebla
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

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Actividades generales el puesto:
Encargado de crear estrategias para asegurar la atención inmediata y calidad ante las quejas presentadas por los clientes; así mismo realizar reportes de métricas y KPI¨S del personal del área de atención domiciliaria y atención personalizada.

Ofrecemos:
*Salario base
*Pagos quincenales
*Prestaciones superiores a las de la ley
*Seguro de vida
*fondo de ahorro
*horario de lunes a viernes

Necesitas:
*Licenciatura culminada en administración o telecomunicaciones
*Excelente manejo de Excel comprobable
*Gestión de personal (más de 100 colaboradores)
*Coordinanación de flujo de materiales e información
*Conocimiento en evaluaciones y KPI¨S al personal a cargo
*Tres años de experiencia en puestos de atención a clientes, supervisión de equipos de trabajo y seguimiento de operaciones en campo
*Habilidades de coordinación y control de servicios
*Disponibilidad para viajar constantemente
*Indispensable licencia de conducir vigente

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Experiencia requerida: 3
Educación requerida: Educación superior - Licenciatura
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Puebla
Disponibilidad de viajar: Si
Activo desde: 27/10/2026
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