Únete a nuestro equipo de trabajo como
RECEPCIONISTA
Somos un Hotel Boutique, donde buscamos colaboradores con liderazgo proactivo, que tengan mentalidad orientada a resultados, y que tenga habilidades solidas para ejecutar sus labores con calidad y calidez en el servicio al cliente.
RESPONSABILIDADES:
-Atención a huéspedes, generación de check-in, check-out y asistencia ante cualquier eventualidad durante su estancia.
-Conocer y ofrecer la oferta de habitaciones, servicios y eventos de los lugares de interés de la zona
-Revisar listado diario de reservaciones, y los cobros realizados en turno anterior, así como sus registros.
-Revisar y gestionar todas las llamadas entrantes
-Mantener el control de las habitaciones ocupadas y disponibles.
-Asegurar los montajes de amenidades en habitaciones en coordinación con las Camaristas
-Gestión de reportes administrativos y seguimiento a inventarios
REQUISITOS:
-Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera, hostess o servicio al cliente en front desk
-Dominio del idioma inglés
-Habilidades sociales enfocadas a las ventas
-Excelente presentación
-Dominio de paquetería office y preferentemente haber trabajado con un ERP
OFRECEMOS:
-Salario competitivo
-Prestaciones de ley
-Autonomía para la elaboración de sus funciones.
-Capacitación
-Oportunidad de crecimiento
