El Hotel San Francisco está buscando integrar a su equipo a una persona responsable, amable y con vocación de servicio para desempeñarse como Recepcionista de Hotel, cubriendo principalmente turnos durante los fines de semana, turno matutino, turno vespertino y turno nocturno.
Actividades a realizar
- Recibir y atender a los huéspedes de manera cordial y profesional.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Registrar huéspedes, asignar habitaciones y proporcionar información sobre los servicios del hotel.
- Atender llamadas telefónicas, mensajes y solicitudes de los huéspedes.
- Realizar reservaciones y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Manejar cobros, cortes y registros de caja de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Mantener actualizada la información de ocupación y disponibilidad de habitaciones.
- Coordinarse con las áreas de limpieza y mantenimiento para atender las necesidades de los huéspedes.
- Resolver dudas, solicitudes e incidencias de manera oportuna y con actitud de servicio.
- Realizar las actividades administrativas y operativas propias del área de recepción.
Perfil que buscamos
Persona responsable, puntual, organizada, amable y con excelente actitud de servicio, con facilidad para tratar con el público y capacidad para trabajar de manera independiente durante su turno.
Zona de trabajo: Salina Cruz, Oaxaca.
Puesto: Recepcionista de Hotel.
Horario: Turnos principalmente los fines de semana, 1 turno matutino, 1 turno vespertino y 1 turno nocturno. Total 3 turnos cada fin de semana.
