Soporte técnico Nivel 1

1 Vacantes
Publicado el 04 de diciembre en

Sistemas en Guadalajara, Jalisco

Descripción
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Guadalajara
  • Activo desde: 04/12/2019 - 14:45:00 pm
  • Jornada: Contrato por tiempo indeterminado
  • Tipo de Contrato: Tiempo Completo
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
  • Años de Experiencia: 2
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Ingeniero de Soporte Técnico

Nivel 1 y 2

Lic. CONCLUIDA en Informática, Ing. en Sistemas, Informática o afín.

Edad de 24 a 30 años

Sexo indistinto

Objetivo y funciones:

- Brindar servicio de soporte telefónico para la empresa a cualquier nivel de usuario.

- Experiencia Dando soporte via remota a sucursales o cliente final

- Atender las llamadas con una excelente actitud de servicio.

- Resolver problemas técnicos y generar número de ticket o reporte para seguimiento y documentar el evento atendido en el reporte.

- Lugar de trabajo frente a plaza patria

Habilidades y conocimientos:

- Conocimiento básico Linux

- Conocimiento básico SQL

- Habilidad para utilizar teclado

- Comunicación efectiva

- Gestión de incidentes

- Organización

- Actitud de servicio

- Trabajo en equipo

Ofrecemos:

- Salario competitivo (pago quincenal)

- Prestaciones (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones, etcétera).

- Contratación directa por la empresa

- Oportunidad de crecimiento

-Tipo de puesto: Tiempo completo

-Excelente sueldo


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CKLASS
Localizada en Jalisco, Guadalajara.
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