Ejecutivo servicio al cliente

Muebles Lacandona, empresa manufacturera con más de 27 años de experiencia en el mercado está en la búsqueda de tu talento como Atención a cliente para integrarte a nuestro equipo de trabajo.


Objetivo principal:
Asegurar la oportuna atención al cliente y medir la satisfacción en el proceso de compra.

Ofrecemos:

- Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm con una guardia el día sábado al mes.
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Aguinaldo 20 días,
- 3% fondo de ahorro
- Prima vacacional 35%.
- Sueldo entre 12,000 nominales
- Bono de Productividad $2,000 libres
- Crecimiento profesional.

Requisitos:
Nivel de educación: Superior-Trunco
Experiencia de 1-2 años comprobable en atención al cliente giro en ventas o puesto similares.
Manejo de paquetería Office (Excel Intermedio)
Manejo de herramientas: Google Suite. y WhatsApp Business.
Experiencia en administración con un sistema CRM

Conocimientos deseables y aptitudes:

1. Habilidades de comunicación verbal y escrita.
2. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
3. Alta orientación al cliente y habilidad para resolver problemas.
4. Atención al cliente vía diferente redes sociales y medios de comunicación.
5. Llenado de reportes y seguimiento a prospectos.
6. Administración con CRM (Preferente en un programa como: Zeuz, CRM, Vtigger, Wintook, Clientify)


Si crees cumplir con el perfil postúlate por este medio.