Ejecutivo Contact Center/ Ventas UAG (ALD)
Atender llamadas de acuerdo con los estandares de calidad establecidos
Realizar la venta y promoción de planes academicos
Brindar información clara, precisa y oportuna sobre servicios
Rosolver dudas, solicitudes, aclaraciones y quejas de los clientes de manera eficiente
Dar seguimiento a los casos hasta su resolución, asegurando una atención oportuna
Cumplir con los indicadores de desempeño
Proteger la confidencialidad de la información de los clientes y de la organización
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