Ejecutiva de atención a clientes

Importante empresa especializada en manufactura busca Ejecutiva de Atención a Clientes para integrarse al grupo.

REQUISITOS:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente
- Experiencia en facturación y manejo de pedidos
- Manejo de ERP, preferentemente EPICOR
- Control documental
- Excel nivel intermedio o avanzado
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Preferentemente contar con automóvil propio para facilitar el traslado o facilidad de acceso a la zona de trabajo

OFRECEMOS:
- Sueldo: $18,000 mensuales nominales
- Sueldo negociable de acuerdo con experiencia y competencias
- 20 días de aguinaldo
- 30% de prima vacacional
- $1,000 mensuales en vales de despensa
- Comedor subsidiado
- Prestaciones de ley

PRINCIPALES ACTIVIDADES
- Atención y seguimiento a clientes
- Ingreso y seguimiento de pedidos en sistema
- Elaboración y gestión de facturas
- Seguimiento al estatus de pedidos y tiempos de entrega
- Atención y canalización de dudas, quejas y requerimientos
- Coordinación con diferentes áreas para dar solución a las necesidades del cliente

Horario:
Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm.

Zona de trabajo: Puerta del Llano, Zapopan, Jalisco