Ejecutiva de servicio a clientes Experiencia en atención clientes B2B, ERP, CRM
Caprurar pedidos en el ERP
Confirmar pedidos con clientes por teléfono, whatsapp y correo.
Dar seguimiento a entregas e incidencias hasta cerrarlas.
Emitir cotizaciones.
Llamadas a de servicio a clientes.
Experiencia en mesa de control (back office distribuidora)
Excelente comunicación telefónica y escrita, trato amable.
Ser disciplinada y organizada.
Deseable haber trabajadoen empresas de consumibles o abarrotes para empresas.
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