Coordinador regional retail

Propósito del puesto

Asegurar la correcta operación de las sucursales a su cargo mediante la supervisión, seguimiento y control de los estándares operativos, comerciales y de atención al cliente, contribuyendo al cumplimiento de metas de venta y rentabilidad.
Requisitos

Licenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín

Experiencia mínima de 2 a 3 años en retail, preferentemente en tiendas de calzado, ropa o accesorios

Experiencia en supervisión de tiendas y manejo de gerentes de sucursal

Disponibilidad para viajar de forma regular

Residencia en la zona o facilidad para trasladarse

Conocimientos

Indicadores de venta (ventas, ticket promedio, conversión)

Supervisión operativa de sucursales

Control básico de inventarios

Elaboración de reportes semanales

Excel intermedio

Uso de sistemas ERP o punto de venta (deseable)

Principales actividades

Supervisar la operación diaria de las sucursales a cargo

Verificar el cumplimiento de estándares operativos, visuales y de atención al cliente

Dar seguimiento al desempeño de ventas y metas por tienda

Apoyar en inventarios físicos y control de mercancía

Acompañar, capacitar y dar retroalimentación a gerentes de sucursal

Elaborar reportes semanales de resultados y planes de acción

Detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras operativas

Es importante que venga del sector retail y experiencia supervisando más de 5 sucursales.