Publicado el 16 de julio

Analista de Call Center Atención a Clientes

Confidencial

Callcenter · Guadalajara, Jalisco

1 Cantidad de Vacantes

Descripción

¿Te gusta escuchar, ayudar y encontrar soluciones? Esta oportunidad es para ti.
Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, comunicación clara y capacidad para dar seguimiento puntual a cada caso, brindando atención a clientas de distintos países a través de llamadas, correo electrónico y WhatsApp.
¿Qué harás? Atender llamadas, correos y mensajes de clientas y líderes. Resolver dudas, aclaraciones y reclamaciones relacionadas con sus créditos. Registrar y dar seguimiento a cada caso hasta su cierre. Elaborar reportes de atención, casos abiertos y casos resueltos.
Buscamos a alguien con: Experiencia en atención a clientes o call center. Excelente comunicación verbal y escrita. Empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas. Organización y seguimiento de casos. Manejo de Excel y correo electrónico. Facilidad para trabajar con diferentes áreas.
¿Qué ofrecemos? Sueldo competitivo. Prestaciones de ley y beneficios adicionales. Capacitación constante. Oportunidad de crecimiento y desarrollo. Ambiente de trabajo colaborativo. Lugar de trabajo: Guadalajara, Jal Modalidad: Presencial

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado

Experiencia requerida: 1

Educación requerida: Educación superior - Licenciatura

Vacantes: 1

Jornada: Tiempo Completo

Salario: A convenir

Localidad: Guadalajara

Activo desde: 16/07/2026

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