Service Agent ll Agente de servicio II
1 VacantesLogística y Distribución en Salamanca, Guanajuato
- Salario: $ 12.000,00 (Mensual)
- Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
- Subcategoría Logística y Distribución
- Localidad: Salamanca
- Activo desde: 04/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de Experiencia: 1
?-Realiza una variedad de tareas de servicio al cliente y administrativas que requieran el trato directo e indirecto con el cliente.
-Asistir al cliente rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios brindando servicio directo y vía telefónica.
-Auditar registros y archivos según lo asignado (facturas de vía aérea).
-Revisar las facturas aéreas y registros según sea necesario.
-Tratar con el cliente sobre asuntos relacionados con aduanas.
-Revisar los paquetes para garantizar el etiquetado adecuado, la legalidad del contenido, incluido el peso y el tamaño, la envoltura adecuada, los valores del seguro, los requisitos especiales para el envío de materiales peligrosos y el cumplimiento de la documentación aduanera requerida en el destino.