Jefe de Piso / Encargado de turno en Estación de Servicio

Funciones:

Asegurar el adecuado funcionamiento de todos los equipos existentes en la E.S. para brindar un óptimo servicio a los clientes.
Asistir al Gerente en el control de inventarios de los combustibles y productos de acuerdo a los niveles e inventarios determinados.
Efectuar la verificación de los inventarios al inicio de su turno.
Verificar el funcionamiento de los equipos y alarmas al inicio del turno.
Verificar el estado de carga de aire en los compresores, asegurándose que el nivel sea adecuado conforme a las instrucciones recibidas.
Efectuar el chequeo a las plantas de luz de emergencia. mantenimiento
Recibir las entregas programadas de abasto de combustible, de acuerdo al Procedimiento de Seguridad
Atender y notificar al Gerente de E.S. en caso de existir queja o inconformidad de los clientes.
Efectuar el cierre de cuentas individuales de los despachadores, cerrar cifras de los contadores de litros de los dispensarios al entregar su turno, así como verificar físicamente al recibir su turno.
Distribuir a los despachadores para atender el punto de venta y apoyar el despacho en horas pico (Junta y Asignación de Posición de Carga).
Elaborar el recuento de las existencias y liquidaciones de aceites y demás productos, tanto en almacén como en los exhibidores.
Coordinar y supervisar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo establecidos en los programas respectivos.
Supervisar el trabajo de los despachadores, así como la atención y calidad en el servicio que se ofrece a los clientes, según franquicia BP.
Dar seguimiento a la venta y exhortar a los Despachadores a orientarse a resultados.
Control de asistencia de su personal y apoyar en los procesos relacionados a Recursos Humanos sobre incidencias
Gestionar los procesos de Operación y Venta en las E.S. según la legislación y los Procedimientos específicos de trabajo.
Coordinar el trabajo de los Vendedores de la Estación.
Dar seguimiento a las Ventas e inventarios y Plan operativo
Participar en Auditorias del tercero acreditado, Autoridades externas y/o internas.
Atender visitas de autoridades relacionadas al giro
Participar en la Auditorias al Sistema de Gestión de Calidad
Participar en Simulacros de atención de emergencias según Protección civil.
Asegurar que las estaciones se encuentren en orden y limpieza.