Encargado de garantias
1 VacantesAdministración en Tlalnepantla de Baz, Estado de México
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Tlalnepantla de Baz
- Activo desde: 09/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 3
Oferta de trabajo: Encargado de Garantías
Grupo Satélite Automotriz, una reconocida empresa líder en la industria automotriz, está buscando un profesional calificado para unirse a nuestro equipo como Encargado de Garantías.
Responsabilidades:
- Manejar y procesar reclamaciones de garantía de los clientes de manera oportuna y efectiva.
- Evaluar y determinar la elegibilidad de las reclamaciones de garantía de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
- Colaborar con el departamento de Servicio al Cliente para resolver problemas y responder a consultas relacionadas con las reclamaciones de garantía.
- Mantener registros precisos y actualizados de las reclamaciones de garantía.
- Supervisar el proceso de devolución de productos defectuosos y gestionar la comunicación con los proveedores.
- Proporcionar informes periódicos sobre las reclamaciones de garantía y las tendencias identificadas.
Requisitos:
- Contar con Licenciatura.
- Experiencia previa en la gestión de reclamaciones de garantía en la industria automotriz o similar.
- Conocimiento avanzado de Microsoft Office y sistemas de gestión de reclamaciones.
Si cumples con los requisitos y buscas una emocionante oportunidad en el campo de las garantías automotrices, ¡no dudes en presentar tu solicitud! Envíanos tu CV actualizado