Customer service Exportacion ingles conversacional
Importante empresa de fabricación de resinas plásticas, esta en búsqueda de :
CUSTOMER SERVICE / EXPORTACIONES
Experiencia en:
mas de 3 años en el área de atención a clientes a nivel nacional
Proceso de importación y exportación
Idioma ingles conversacional ( Indispensable)
Manejo de SAP - Indispensable
Responsabilidades del Puesto :
Checar pedidos, seguimiento del estatus de los pedidos.
Planificación y seguimiento de órdenes de compra del cliente y su correcto procesamiento a tiempo hasta su destino final.
Ser el principal motor para atender al cliente en situaciones de retraso o urgencia.
Recopilar, consolidar y analizar información de los pedidos y su atención para preparar reportes diarios de gestión.
Organizar y optimizar las actividades relacionadas a la atención al cliente, a fin de gestionar correctamente el área.
Dar seguimiento al proceso de exportación e importación (documentos para la misma, revisión de etiquetado según las normas de cada país, evidencia fotográfica y documental de cada paso del proceso, armado de pedido, recolección de producto para tránsito a aduana, etc.)
Ofrecemos:
sueldo atractivo $30K a $35K brutos
Prestaciones de ley Superiores
Lunes a Viernes presencial
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