Analista de Customer Service (Logística)

En Top Mart, queremos que cada día sea una sorpresa.
Nuestro proceso de postulación está diseñado para conocer más allá de tu currículum y descubrir cómo tu talento puede contribuir a nuestras ideas.
Este puesto implica un alto nivel de interacción con los clientes y requiere habilidades excepcionales de servicio, así como la capacidad de seguimiento oportuno y correcto.
Es una posición clave en la relación con clientes estratégicos, impactando directamente el nivel de servicio y resultados comerciales.
Es por eso que buscamos tu talento como:
Analista de Customer Service (Logística)
Funciones:
Gestión documental: archivo, revisión y organización de facturas y expedientes.
Procesamiento de datos: captura de información en sistemas internos, actualización de inventarios y mantenimiento de bases de datos.
Soporte administrativo: elaboración de órdenes de compra, órdenes de venta, entre otros.
Control de procesos: seguimiento de pedidos de inicio a fin (recepción de orden de compra, elaboración de orden de venta, seguimiento a la facturación, logística y entrega de pedido).
Negociación: atención a clientes internos y externos.
Requisitos:
Egresados de las carreras de Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Logística, Administración, Contabilidad o carrera afín
Experiencia previa en área logística o puestos similares (no negociable)
Buen manejo de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, etcétera)
Ingles nivel intermedio
Habilidad verbal o técnicas de negociación
Ofrecemos:
Sueldo a negociar de acuerdo a experiencia y pretensión económica
Prestaciones de ley
Pagos semanales
Horario de Lunes a Jueves de 8:00 am a 6:00 pm y Viernes de 8:00 am a 3:00 pm
Apoyo económico para hijos de colaboradores con excelencia académica
Apoyo de útiles escolares
Crecimiento laboral
¡Forma parte del equipo!