Coordinador MKT/CRM Motos y Automotriz

Agencia Automotriz solicita: Gerente de Marketing CRM CON EXPERIENCIA EN GIRO AUTOMOTRIZ

FAVOR DE LEER LAS ESPECIFICACIONES

Requisitos:
*Formación Académica: Licenciatura en Marketing, Negocios Internacionales, Comunicación o áreas afines.
*Experiencia: Mínimo 2 años en puestos de CRM, atención al cliente o marketing, en el sector automotriz O de Motos
*Conocimiento del sector: Experiencia comprobable en agencias automotrices (ventas o postventa) y conocimiento de sus procesos.
*Analítica de Datos: Capacidad para generar reportes, medir KPIs y tomar decisiones basadas en datos.
*Herramientas Digitales: Manejo General de Paquetería Office y herramientas de automatización de marketing.

Funciones del puesto:
*Manejo de CRM Automotriz: Seekop, Salesforce, HubSpot, Enkontrol para la gestión de leads y seguimiento.
*Gestión de Leads: Experiencia en calificación de prospectos, segmentación de bases de datos y seguimiento de autofinanciamiento.
*Supervisión del Seguimiento Comercial: Asegura que los vendedores registren todas las interacciones (llamadas, correos, visitas) y cumplan con los tiempos de respuesta establecidos.
*Administración de la Plataforma CRM: Configura, mantiene y optimiza el software especializado de la agencia, garantizando la integridad de la base de datos.
*Análisis de KPIs y Reportes: Monitorea indicadores clave de desempeño (KPIs)
*Estrategias de Fidelización y Postventa: Diseña campañas para fomentar la recompra y gestiona recordatorios de servicios de mantenimiento, citas para pruebas de manejo y seguimiento postventa.

Ofrecemos:
Sueldo base Neto de 15,000 + Comisiones
Prestaciones de Ley
Contrato indeterminado
Oportunidades de crecimiento

Zona a laborar: SATELITE/ NAUCALPAN