Coordinador e commerce Refacciones de Motos

¡ÚNETE AL EQUIPO DE VENTO MOTORCYCLES!

COORDINADOR E-COMMERCE REFACCIONES

En VENTO Motorcycles, empresa especializada en el sector de motocicletas, estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo como de Coordinador E-commerce refacciones.

OBJETIVO DEL PUESTO
Dirigir el equipo de e-commerce/B2C para incrementar la venta y presencia de la marca en las principales plataformas de Market place de México, así como fortalecer la tienda en línea y los canales digitales propios, cuidando el ciclo de venta y atención al cliente.

PRINCIPALES FUNCIONES
- Alta de materiales en las plataformas de Market place, gestión de inventario
y seguimiento de las ventas por línea de producto.
- Monitoreo de los principales competidores y tendencias digitales en el segmento de refacciones para motocicletas.
- Supervisión y cumplimiento de los tiempos de entrega de los pedidos en las
diferentes plataformas hasta el cliente final.
- Desarrollar y monitorear el comportamiento de promociones en las diferentes plataformas digitales de la marca.
- Seguimiento a incidencias, garantías y devoluciones de los clientes.
- Supervisar y apoyar al equipo de asesores para el soporte y solución de dudas, quejas y ventas de los clientes.
- Generación de promociones por temporalidad en canales digitales.
- Analizar métricas e indicadores de desempeño y elaborar reportes
periódicos.

REQUISITOS
Escolaridad:
Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Administración
de empresas o afín.

Experiencia:
- De 1 a 2 años en administración tiendas digitales o e-commerce,
- Manejo de redes sociales, creación de contenido digital o actividades
comerciales en línea.
- Experiencia en ventas y atención al cliente en Mercado Libre, Amazón, y/o
e-commerce.
- Experiencia dirigiendo a personal

Conocimientos técnicos:
- Manejo de Excel (Intermedio)
- Manejo de CRM (deseable).
- Excelente ortografía y redacción.
- Conocimiento de refacciones y accesorios para motocicletas.
- Manejo e interpretación de catálogos de refacciones.
- Verificación de existencias y disponibilidad de productos.
OFRECEMOS
- Sueldo de $15,000 brutos mensuales.
- Pago quincenal.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Fondo de ahorro.
- Esquema de comisiones.

HORARIO LABORAL
- Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

LUGAR DE TRABAJO
Lerma de Villada.

¡POSTÚLATE Y FORMA PARTE DE VENTO MOTORCYCLES!
Si cuentas con experiencia comercial, conocimientos de refacciones para motocicletas y habilidades para gestionar plataformas digitales, ¡queremos conocerte!